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termes et conditions

Une mention légale

Les explications et informations fournies sur cette page ne sont que des explications générales et de haut niveau et des informations sur la manière de rédiger votre propre document de conditions générales. Vous ne devez pas vous fier à cet article comme un avis juridique ou comme des recommandations sur ce que vous devriez réellement faire, car nous ne pouvons pas savoir à l'avance quelles sont les conditions spécifiques que vous souhaitez établir entre votre entreprise et vos clients et visiteurs. Nous vous recommandons de demander des conseils juridiques pour vous aider à comprendre et à vous aider dans la création de vos propres conditions générales.

Conditions générales - les bases 

Cela dit, les Termes et Conditions ("T&C") sont un ensemble de termes juridiquement contraignants définis par vous, en tant que propriétaire de ce site Web. Les T&C établissent les limites légales régissant les activités des visiteurs du site Web, ou de vos clients, lorsqu'ils visitent ou interagissent avec ce site Web. Les CGU sont destinées à établir la relation juridique entre les visiteurs du site et vous en tant que propriétaire du site. 

 

Les CGU doivent être définies en fonction des besoins spécifiques et de la nature de chaque site Web. Par exemple, un site Web proposant des produits aux clients dans le cadre de transactions de commerce électronique nécessite des conditions d'utilisation différentes de celles d'un site Web ne fournissant que des informations (comme un blog, une page de destination, etc.).     

 

Les T&C vous offrent, en tant que propriétaire du site Web, la possibilité de vous protéger d'une exposition légale potentielle, mais cela peut différer d'une juridiction à l'autre, alors assurez-vous de recevoir des conseils juridiques locaux si vous essayez de vous protéger d'une exposition légale.

Ce qu'il faut inclure dans le document T&C

D'une manière générale, les T&C abordent souvent ces types de problèmes : qui est autorisé à utiliser le site Web ; les modes de paiement possibles ; une déclaration indiquant que le propriétaire du site Web peut modifier son offre à l'avenir ; les types de garanties que le propriétaire du site Web offre à ses clients ; une référence aux questions de propriété intellectuelle ou de droits d'auteur, le cas échéant ; le droit du propriétaire du site Web de suspendre ou d'annuler le compte d'un membre ; et bien plus encore. 

 

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre article «Création d'une politique de termes et conditions”.

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